富友软件完美支持线上与线下融合（OTO）新商业模式

     在几年前，很多人都把线上当成线下的补充，或者是独立运营、或者另辟蹊径，甚至唯恐伤害了自己的实体渠道利益引发天下大乱，但其实，渠道本来就是一体的，人为无法分隔。富友软件在系统的建设及规划中，根据服务的传统大企业线下经营状况，以及所服务的品牌电商的发展趋势，较早的预见到电子商务线上渠道与实体线下渠道必将融合，双线融合后，需要更科学的系统，需要经过实践测试过的系统，超过品牌商所能想到的融合的需求，为品牌商搭建一个真正实用完善的OTO双线融合系统。目前所服务的品牌商，他们都有共同的意识：OTO双线融合系统就是富友软件系统。    

      在草根交易中这种趋势早就存在，你在淘宝可以很方便的买到一件物品，下单之后会由同城的商家给你送货、安装、保修，你还可以在淘宝买到挂着你所在地区标签的商品或服务，一个小店铺会实现网上和网下的统一价格和服务状态，唯一的渠道是你到他门店还是网店。

    随着基于Web的电子商务技术的发展，跨组织信息系统、电子数据交换网络(EDI)、共享数据库的日益普及，企业电子商务网站、新的网上信息中介和创新商业模式纷纷涌现，信息系统和信息网络能迅速延伸到单个消费者，使得企业与消费者的直接交互沟通成为可能。富友软件在这种发展趋势下研发出符合这种模式发展的系统为品牌保驾护航。

从另一个角度来看，在线渠道对传统的渠道并不是一个威胁。相反，传统的渠道更应该将它看作是一个机遇。多渠道客户会在互联网上购物，却到店面去完成交易。或店面看货，网上完成交易。年轻一代对电脑更在行，他们整天粘在互联网上――他们才是未来的顾客。互联网站可以利用这种巨大的潜力，例如更有效地定位顾客，管理顾客关系，管理供应链以及搜集商业情报等。互联网并不仅仅可以用来完成交易。在面对未来的商业模式时，现在看来比较可行的方式是：直接的电子营销渠道将和传统渠道并存，并让他们有所不同，但却是服务各种细分市场的相关渠道。最终真正实现线上与线下双线融合（OTO模式）。富友软件=OTO系统软件。